Datenschutzbestimmungen
Die Nutrisana Care GmbH verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie ergänzender nationaler Gesetze (z. B. Telemediengesetz – TMG).
Im Folgenden informieren wir Sie transparent über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
1. Verantwortliche Stelle
Nutrisana Care GmbH
Arndtstraße 34–36
60325 Frankfurt
E-Mail: datenschutz@nutrisana.de
Betrieblicher Datenschutzbeauftragter gemäß Art. 37 DSGVO
René Scheumann
Nutrisana Care GmbH
Buxtehuder Straße 25
20173 Hamburg
2. Personenbezogene und anonymisierte Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich direkt oder indirekt einer natürlichen Person zuordnen lassen (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse).
Anonymisierte Daten sind Informationen, bei denen kein Rückschluss auf eine Person möglich ist.
Wir verarbeiten sowohl personenbezogene als auch anonymisierte Daten stets nach den Grundsätzen der:
Datensparsamkeit
Zweckbindung
Erforderlichkeit
3. Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig im Rahmen eines Vertragsabschlusses, einer Registrierung oder einer Newsletter-Anmeldung mitteilen.
3.1 Registrierung / Kundenkonto
Verarbeitete Datenkategorien:
Geschlecht
E-Mail-Adresse
Passwort
Vor- und Nachname
Geburtsdatum
Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land)
Telefonnummer
Rechnungsadresse
IP-Adresse
Angaben aus dem Kundenservice
Zweck der Verarbeitung:
Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Folgen der Nichtbereitstellung:
Ohne diese Daten kann kein Vertrag geschlossen bzw. keine Dienstleistung erbracht werden.
3.2 Anmeldung über Facebook oder Google
Bei Registrierung über Facebook oder Google werden ausschließlich die für die Nutzung erforderlichen Daten übermittelt:
Vorname, Nachname
Geburtsdatum
Geschlecht
E-Mail-Adresse
Weitere Informationen erhalten Sie direkt bei:
Google Datenschutzeinstellungen:
https://myaccount.google.com/permissions
3.3 Newsletter
Datenkategorie:
E-Mail-Adresse
Zweck:
Versand unseres Newsletters
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen:
Über den Abmeldelink im Newsletter
Per E-Mail an: datenschutz@nutrisana.de
3.4 Werbemaßnahmen
Datenkategorien:
E-Mail-Adresse
Postanschrift
Telefonnummer
Zweck:
Information über ähnliche Produkte und Dienstleistungen
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Ein Widerspruch ist jederzeit möglich:
Über den Abmeldelink
In Ihren persönlichen Einstellungen
Schriftlich per E-Mail an: datenschutz@nutrisana.de
4. Übermittlung personenbezogener Daten
Zur Erbringung unserer Dienstleistungen setzen wir sorgfältig ausgewählte externe Dienstleister ein (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, Versand, Kundenservice).
Diese sind gemäß Art. 28 und 29 DSGVO vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich weisungsgebunden zu verarbeiten.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur:
Wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Zur Vertragsabwicklung
5. Speicherdauer und Löschung
Ihre Daten werden:
Nach vollständiger Vertragsabwicklung gesperrt
Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre) gelöscht
Sie haben gemäß Art. 17 DSGVO das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
6. Verwendung von Cookies
Wir verwenden Cookies, um:
Die Nutzung unserer Website zu ermöglichen
Funktionen bereitzustellen
Unser Angebot zu verbessern
Arten von Cookies:
Sitzungs-Cookies (werden nach Browser-Schließung gelöscht)
Dauerhafte Cookies (bleiben gespeichert)
Sie können Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch Funktionen eingeschränkt sein können.
Cookie-Verwaltung:
http://www.meine-cookies.org/cookies_verwalten/praeferenzmanager-beta.html
7. Webanalyse und Tracking
Zur Optimierung unseres Angebots nutzen wir verschiedene Analyse- und Marketingdienste. Die Verarbeitung erfolgt – sofern erforderlich – nur mit Ihrer Einwilligung oder auf Basis berechtigter Interessen.
Eingesetzte Dienste:
Google Analytics
Google Ads / Conversion Tracking
Facebook Pixel
Hotjar
TVSquared
New Relic
Matomo (Piwik)
Microsoft Bing Ads
Open Track
Webtrekk
Ausgezeichnet.org
Die Verarbeitung erfolgt teilweise pseudonymisiert oder anonymisiert. Opt-Out-Möglichkeiten finden Sie jeweils auf den Webseiten der Anbieter.
8. analytics union
Im Rahmen unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) nehmen wir an der analytics union teil.
Hierbei werden Daten pseudonymisiert analysiert, um Marketingmaßnahmen zu optimieren.
Weitere Informationen:
info.analyticsunion.de
Widerspruch möglich gemäß Art. 21 DSGVO.
9. Datensicherheit
Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein:
Speicherung in Hochsicherheits-Rechenzentrum (Frankreich)
SSL/TLS-Verschlüsselung
OWASP-konforme Programmierung
Restriktives Zugriffskonzept
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfung
10. Ihre Rechte
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Kontakt:
datenschutz@nutrisana.de
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
12. Handelsregister
Registergericht: Frankfurt
Registernummer: HRB 119369